Email Server MailTui khác gì email miễn phí như Gmail cá nhân?+
Email miễn phí có đuôi của nhà cung cấp (ví dụ @gmail.com) và tài khoản thuộc về từng cá nhân. MailTui dùng tên miền của doanh nghiệp (ví dụ @congty.vn), hộp thư thuộc về doanh nghiệp và tên miền có bản ghi SPF, DKIM, DMARC riêng.
Tôi đã có tên miền và website ở nơi khác, có dùng MailTui được không?+
Được. Bạn giữ nguyên tên miền và website hiện tại, chỉ cần trỏ các bản ghi MX, SPF, DKIM, DMARC theo thông số VPSTTT gửi. Kỹ thuật VPSTTT hỗ trợ bạn trỏ DNS tại nơi đang quản lý tên miền.
Domain, Account và dung lượng SSD trong gói nghĩa là gì?+
Domain là số tên miền dùng được trong gói (1, 3 hoặc 5). Account là số hộp thư email (5, 15 hoặc 50). Dung lượng SSD là tổng dung lượng của cả gói, dùng chung cho các hộp thư.
Dùng hết tài khoản hoặc dung lượng thì làm thế nào?+
Bạn mua thêm mà không phải đổi gói: 5.000đ/tháng cho mỗi tài khoản, 15.000đ/tháng cho mỗi tên miền, 20.000đ/tháng cho mỗi 10GB SSD. Nếu cần thêm nhiều, VPSTTT tư vấn nâng lên gói lớn hơn cho tiết kiệm.
Có dùng MailTui trên Outlook và điện thoại được không?+
Được. MailTui hỗ trợ IMAP và SMTP nên dùng được với Outlook, Thunderbird, ứng dụng Mail trên iPhone, Android và ứng dụng Gmail. Ngoài ra bạn có thể đọc, gửi thư ngay trên webmail.
SPF, DKIM, DMARC là gì? Có bắt buộc phải cấu hình không?+
Đây là ba bản ghi DNS xác thực thư: SPF khai báo máy chủ được phép gửi, DKIM ký số từng thư, DMARC hướng dẫn máy chủ nhận xử lý thư giả mạo. Các hộp thư lớn như Gmail, Outlook ngày càng siết thư thiếu xác thực, nên bạn nên cấu hình đủ cả ba. VPSTTT gửi giá trị và hỗ trợ trỏ khi khởi tạo.
Quà tặng V-Drive hoặc S3 Storage nhận thế nào?+
Khi thanh toán MailTui từ 12 tháng trở lên, bạn chọn 1 trong 2 quà: Starter tặng V-Drive Family Growth 2TB / 5 người dùng hoặc S3 Storage 2TB; Business và Business Plus tặng V-Drive Company Start 2TB / 15 người dùng hoặc S3 Storage 2TB; Enterprise tặng V-Drive Company Growth 5TB / 15 người dùng hoặc S3 Storage 5TB.
Giá MailTui đã gồm VAT chưa? Trả theo kỳ dài được giảm bao nhiêu?+
Giá niêm yết đã gồm VAT. Bạn chọn kỳ 1, 3, 6, 12, 24 hoặc 36 tháng; chiết khấu lần lượt 0%, 5%, 10%, 15%, 20% và 25%. Ví dụ MailTui Starter kỳ 12 tháng là 499.800đ thay vì 588.000đ.
Có gửi email marketing, bản tin số lượng lớn bằng MailTui được không?+
MailTui phục vụ thư công việc hằng ngày của doanh nghiệp. Nếu bạn cần gửi bản tin hay chiến dịch số lượng lớn, hãy trao đổi trước với VPSTTT để được tư vấn giới hạn gửi và giải pháp phù hợp, tránh ảnh hưởng uy tín tên miền.
Đăng ký MailTui như thế nào?+
Bấm “Đăng ký tư vấn” trên gói bạn chọn để nhắn Zalo cho VPSTTT. Gửi tên miền và số tài khoản cần dùng, tư vấn viên báo tổng tiền theo kỳ, khởi tạo dịch vụ và hỗ trợ trỏ DNS đến khi gửi được thư đầu tiên.
