IT Outsourcing - Hỗ Trợ Tức Thì
Tiếp nhận yêu cầu nhanh qua ticket/Zalo/điện thoại, xử lý lỗi máy tính, phần mềm, email, máy in... giúp nhân sự làm việc mượt, không bị gián đoạn vì lỗi vặt.
Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing
Dịch Vụ Cho Thuê IT Outsource, IT HelpDesk, IT Onsite, IT Remote Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp - Miễn Phí Khảo Sát Hạ Tầng
Thuê IT Ngoài (IT Outsourcing) là giải pháp giúp doanh nghiệp có ngay đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp mà không cần tuyển IT full-time. VPSTTT hỗ trợ xử lý sự cố nhanh, theo dõi hệ thống định kỳ và tối ưu hạ tầng để vận hành ổn định: mạng/WiFi, máy tính văn phòng, email theo tên miền, sao lưu dữ liệu, bảo mật cơ bản và các vấn đề liên quan website/VPS/hosting.
- Tối ưu chi phí - Không cần tuyển IT full-time
- An toàn dữ liệu - Bảo mật hệ thống
- Phản hồi nhanh - Xử lý có quy trình
- Bàn giao rõ ràng - Linh hoạt gói dịch vụ
- Vận hành ổn định hơn theo thời gian
- Ít sự cố hơn - Khôi phục nhanh khi có lỗi
Giải pháp dịch vụ Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing
Dựa trên những thách thức thực tế, VPSTTT đã phát triển giải pháp dịch vụ IT được tối ưu hóa giúp khách hàng doanh nghiệp “An tâm kinh doanh”.
Quản Lý - Kiểm Soát Toàn Diện
Theo dõi và quản trị hệ thống mạng, WiFi, server, camera, NAS/Cloud... tối ưu vận hành, phân quyền rõ ràng và đảm bảo mọi tài nguyên IT luôn ổn định.
Bảo Trì - Duy Trì Hệ Thống
Kiểm tra định kỳ, cập nhật bản vá, tối ưu hiệu năng và phòng ngừa sự cố trước khi xảy ra. Mục tiêu là hạn chế downtime, giảm rủi ro và tăng tuổi thọ hệ thống.
Tư Vấn - Định Hướng Công Nghệ
Tư vấn giải pháp phù hợp theo quy mô doanh nghiệp: backup, bảo mật, cloud, nâng cấp hạ tầng... giúp bạn đầu tư đúng chỗ, tránh mua sai và triển khai sai.
Bảng giá dịch vụ Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing
Thuê IT ngoài giúp doanh nghiệp vận hành ổn định mỗi ngày: xử lý sự cố nhanh, bảo trì định kỳ, hỗ trợ từ xa theo sát - không cần tuyển IT nội bộ.
3 gói theo tháng - tập trung xử lý nhanh từ xa, có onsite theo khu vực.
1,200,000đ
/ thángThiết bị: 1-10
Kênh hỗ trợ: Ticket / Zalo / Email
- Helpdesk L1
- Hướng dẫn xử lý lỗi
- Báo cáo định kỳ
Onsite: Không
Đăng ký ngay →2,600,000đ
/ thángThiết bị: 1-20
Kênh hỗ trợ: Ticket + ưu tiên
- L1 + Email domain cơ bản
- Chuẩn hóa thao tác
- Hỗ trợ setup cơ bản
Onsite: 1 ngày/tháng (Local NT/KH)
Đăng ký ngay →6,000,000đ
/ thángThiết bị: 1-40
Kênh hỗ trợ: Ticket + SLA ưu tiên
- Helpdesk L1 + L2
- Phân quyền dữ liệu nhạy cảm
- Theo dõi backup cơ bản
Onsite: 3 ngày/tháng (Local NT/KH)
Đăng ký ngay →Gói theo lần (ticket pack) - phù hợp agency/IT doanh nghiệp cần rep ticket.
2,500,000đ
/ 50 ticket (~50,000đ/ticket)- Remote Helpdesk L1/L2
- Theo scope thống nhất
Giới hạn: Ticket L3/incident nặng quy đổi nhiều ticket
Mua gói →3,200,000đ
/ 100 ticket (~32,000đ/ticket)- Remote Helpdesk L1/L2
- Ưu tiên xử lý
Giới hạn: Không gồm nhà mạng/Wi-Fi
Mua gói →5,500,000đ
/ 300 ticket (~18,333đ/ticket)- Remote Helpdesk L1/L2
- Scope rõ ràng
Giới hạn: L3/incident nặng báo riêng
Mua gói →8,500,000đ
/ 1000 ticket (~8,500đ/ticket)- Remote Helpdesk L1/L2 theo scope đã thống nhất
- Ưu tiên xử lý theo SLA nội bộ
Giới hạn: Ticket L3/incident nặng quy đổi nhiều ticket hoặc báo theo lần
Mua gói →12,500,000đ
/ 5000 ticket (~2,500đ/ticket)- Remote Helpdesk L1/L2 theo scope đã thống nhất
- Ưu tiên xử lý + có quản lý queue
Không gồm nhà mạng/Wi-Fi
Mua gói →15,000,000đ
/ 10000 ticket (~1,500đ/ticket)- Remote Helpdesk L1/L2 theo scope đã thống nhất
- Ưu tiên cao + phù hợp agency/enterprise
Incident nặng báo riêng hoặc quy đổi nhiều ticket
Mua gói →Bảng giá onsite local NT/KH. Khu vực khác: gom việc theo chuyến + phụ phí di chuyển.
600,000đ
/ buổi- Xử lý tại chỗ theo checklist
Ghi chú: Không gồm thay linh kiện
Đặt lịch →1,000,000đ
/ ngày (8h)- Áp dụng khi gom nhiều việc
Ưu tiên: làm theo checklist
Đặt lịch →2,500,000đ
/ lần (tối đa 10 máy)- Chuẩn hóa + cài app theo danh sách
Thêm máy tính: tính thêm phí
Đặt lịch →Email/Domain/Website - báo theo lần (setup/audit/incident) + gói vận hành theo tháng nếu cần.
2,000,000đ
/ lần- Google/M365/Zoho/SMTP
- Tạo cấu hình + test gửi/nhận
Tối đa 10 user; thêm user tính thêm
Đăng ký →3,000,000đ
/ lần- Thiết lập DNS + theo dõi + điều chỉnh
- Rollout an toàn
Không siết DMARC đột ngột
Đăng ký →1,200,000đ
/ lần- Check log + khôi phục service
Sự cố nặng báo giá riêng
Gọi xử lý →Backup & S3AS - tập trung có restore test để cam kết. Giá storage/bandwidth tùy gói tư vấn.
2,800,000đ
/ lần- Policy + lịch
- Cảnh báo + hướng dẫn
Chưa gồm phí dung lượng S3AS
Đăng ký →1,200,000đ
/ lần- Khôi phục mẫu
- Biên bản nghiệm thu
Bắt buộc nếu muốn cam kết RTO/RPO
Test ngay →1,500,000đ
/ tháng- Monitor success/fail
- Cảnh báo + báo cáo
Không gồm incident server nặng
Đăng ký →Đăng Ký Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing Ngay Hôm Nay
Đăng ký Thuê IT Ngoài (IT Outsourcing) ngay hôm nay để VPSTTT trở thành đội ngũ IT đồng hành của doanh nghiệp anh/chị - giúp hệ thống CNTT vận hành ổn định mà không cần tuyển IT nội bộ. Chỉ cần để lại thông tin và vấn đề đang gặp, VPSTTT sẽ liên hệ tư vấn nhanh, đề xuất phương án phù hợp theo gói tháng hoặc theo ticket, hỗ trợ linh hoạt từ xa hoặc tận nơi.
Thuê IT Ngoài Là Gì?
Thuê IT ngoài (IT Outsourcing) là hình thức doanh nghiệp sử dụng các công ty hoặc cá nhân chuyên nghiệp bên thứ ba để quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin (CNTT), thay vì xây dựng đội ngũ IT nội bộ. Giải pháp này giúp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất và tiếp cận chuyên gia trình độ cao.
- Quản lý máy chủ, mạng, khắc phục sự cố phần cứng/phần mềm.
- An ninh mạng (Security), giám sát, bảo mật dữ liệu và hệ thống.
- Xây dựng phần mềm theo yêu cầu (Project Outsourcing).
- Tư vấn IT xây dựng hạ tầng, chiến lược công nghệ.
Lợi Ích Của Dịch Vụ Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing
- Doanh nghiệp cắt giảm được chi phí lương, bảo hiểm, đào tạo và tuyển dụng cho nhân sự IT nội bộ.
- Đội ngũ IT thuê ngoài của VPSTTT có kiến thức chuyên sâu, chứng chỉ quốc tế và kinh nghiệm thực chiến đa dạng.
- Doanh nghiệp không cần bận tâm về các vấn đề kỹ thuật hạ tầng, giúp nhân sự tập trung vào công việc mang lại lợi nhuận.
- Dễ dàng điều chỉnh quy mô dịch vụ theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, đặc biệt hữu ích cho SME.
- Hạn chế rủi ro mất dữ liệu, hệ thống được bảo trì và cập nhật các giải pháp an ninh mạng mới.
- VPSTTT cam kết mức độ dịch vụ giúp sự cố được xử lý nhanh, giảm tối đa thời gian gián đoạn.
Đội Ngũ Thuê IT Ngoài (IT Outsourcing) Của VPSTTT
VPSTTT cung cấp dịch vụ Thuê IT Ngoài giúp doanh nghiệp vận hành hệ thống CNTT ổn định - an toàn - tối ưu chi phí mà không cần tuyển IT nội bộ. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ linh hoạt từ xa và tận nơi, tiếp nhận nhanh, xử lý có quy trình, có nhật ký và checklist bàn giao rõ ràng.
- Đội ngũ chuyên môn đa nền tảng: Windows, Linux, mạng nội bộ, email doanh nghiệp và máy trạm văn phòng.
- Xử lý sự cố nhanh, ưu tiên đúng mức độ ảnh hưởng như mạng/WiFi, máy tính chậm, lỗi email, mất kết nối.
- Quản trị định kỳ để hệ thống ít lỗi dần: kiểm tra, tối ưu, cập nhật và chuẩn hóa cấu hình.
- Chủ động bảo vệ dữ liệu bằng phương án sao lưu/khôi phục phù hợp.
- Bàn giao minh bạch, có báo cáo công việc, hướng dẫn vận hành và đề xuất nâng cấp khi cần.
Vì Sao Nên Chọn Dịch Vụ Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing Của VPSTTT
Tối ưu chi phí so với tuyển IT nội bộ, nhưng vẫn đảm bảo hệ thống vận hành ổn định - xử lý sự cố nhanh, bảo trì định kỳ và hỗ trợ từ xa theo sát.
Chi phí tối ưu - hiệu quả như có phòng IT riêng
Thay vì gánh lương, bảo hiểm, phụ cấp và rủi ro nghỉ ngang của một nhân sự IT, anh/chị dùng dịch vụ thuê ngoài với chi phí gọn hơn nhưng vẫn có đội ngũ hỗ trợ.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên trách - không phụ thuộc 1 người
IT nội bộ thường phụ thuộc một người ôm hết, thiếu người thay thế là dễ đứng. VPSTTT triển khai theo mô hình đội nhóm, luôn có người tiếp nhận, xử lý và đối soát.
Giám sát & phản hồi 24/7 - giảm downtime
VPSTTT giúp phát hiện bất thường sớm, phản hồi nhanh khi hệ thống chập chờn, giảm gián đoạn bán hàng, chăm sóc khách hàng và hoạt động nội bộ.
Bảo mật & quản lý rủi ro an toàn thông tin
Chuẩn hóa tài khoản, kiểm soát truy cập, giảm điểm yếu phổ biến và hướng dẫn vận hành an toàn để hạn chế rủi ro mất dữ liệu hoặc lộ thông tin.
Backup an toàn & khả năng khôi phục nhanh
Backup không chỉ là có lưu mà là khôi phục được khi cần. VPSTTT tập trung vào kịch bản xóa nhầm, hỏng ổ, dính mã độc hoặc lỗi hệ thống.
Khảo sát hạ tầng miễn phí - làm rõ phạm vi
Khảo sát online/offline giúp anh/chị biết hệ thống yếu ở đâu, cần làm gì trước sau và dự toán chi phí hợp lý trước khi triển khai.
Câu Hỏi Thường Gặp Khi Thuê IT Ngoài - IT Outsourcing
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi thuê Thuê IT Ngoài (IT Outsourcing) tại VPSTTT.
Thuê IT ngoài khác gì tuyển IT nội bộ? −
IT nội bộ phụ thuộc 1-2 người, còn IT Outsourcing là đội ngũ xử lý theo quy trình, có người thay thế, có cam kết thời gian phản hồi. Chi phí thường tối ưu hơn vì không gánh lương, bảo hiểm, đào tạo và rủi ro nghỉ việc.
Doanh nghiệp tôi phù hợp thuê IT ngoài khi nào? +
Phù hợp khi doanh nghiệp chưa cần IT full-time nhưng vẫn hay gặp vấn đề như mạng/WiFi chập chờn, PC lỗi, email trục trặc, mất dữ liệu hoặc hệ thống hay gián đoạn.
VPSTTT sẽ làm những việc gì khi thuê IT ngoài? +
Tùy gói dịch vụ, VPSTTT hỗ trợ helpdesk, xử lý lỗi máy tính, mạng nội bộ, email domain, backup, website, server, bảo mật cơ bản, báo cáo công việc và đề xuất nâng cấp khi cần.
Thời gian phản hồi khi có sự cố là bao lâu? +
Các lỗi ảnh hưởng vận hành như mất mạng, email không gửi nhận, server treo hoặc website lỗi sẽ được ưu tiên tiếp nhận trước. Thời gian cụ thể phụ thuộc gói và mức độ ưu tiên đã thống nhất.
Hỗ trợ từ xa hay phải tới tận nơi? +
Phần lớn lỗi xử lý được từ xa để nhanh và tiết kiệm. Trường hợp cần kiểm tra thiết bị, dây mạng, WiFi, camera hoặc server vật lý thì VPSTTT sẽ onsite theo phạm vi đã thỏa thuận.
Thuê IT ngoài có an toàn không? Sợ lộ dữ liệu thì sao? +
VPSTTT làm theo quy trình phân quyền, ghi nhận nhật ký xử lý, giới hạn phạm vi tài khoản và bàn giao rõ ràng. Doanh nghiệp vẫn kiểm soát hệ thống, dữ liệu và quyền truy cập.
Nếu đang dùng hệ thống cũ, rối, không có tài liệu thì có làm được không? +
Có. VPSTTT sẽ khảo sát, lập lại sơ đồ hạ tầng, tài khoản, thiết bị, dịch vụ đang dùng và đề xuất cách chuẩn hóa từng bước để hệ thống dễ quản lý hơn.
Chi phí tính như thế nào? Có gói theo tháng không? +
Có gói theo tháng cho nhu cầu hỗ trợ thường xuyên, gói ticket cho nhu cầu phát sinh và các hạng mục theo lần như onsite, email/domain/website hoặc backup.
Nếu có sự cố mất dữ liệu, virus hoặc mã độc thì xử lý ra sao? +
VPSTTT ưu tiên cô lập sự cố, kiểm tra nguyên nhân, khôi phục dữ liệu nếu có backup, làm sạch hệ thống và đề xuất quy trình phòng ngừa để hạn chế lặp lại.
Tối ưu vận hành, giảm chi phí IT doanh nghiệp cùng VPSTTT
VPSTTT cung cấp dịch vụ Thuê IT Ngoài (IT Outsourcing) chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp duy trì hệ thống ổn định, xử lý sự cố nhanh và tối ưu chi phí thay vì phải tuyển IT nội bộ.
Đội ngũ kỹ thuật VPSTTT hỗ trợ từ xa hằng ngày và onsite khi cần, bao phủ các hạng mục quan trọng như mạng/WiFi, máy tính - máy in, camera, server, email, backup - khôi phục dữ liệu và bảo mật.
