Chính Sách Bảo Mật Của VPSTTT – Cam Kết Bảo Mật
Thông báo Quyền riêng tư của VPSTTT, cùng với chính sách và các thông báo pháp lý khác được đăng trên website chính thức của VPSTTT, mô tả cách VPSTTT thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thông tin cá nhân bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ và các dữ liệu khác do khách hàng chủ động cung cấp hoặc được VPSTTT thu thập hợp lệ.
Thông báo này không áp dụng cho dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các dịch vụ như website, cơ sở dữ liệu hoặc nội dung số mà khách hàng triển khai trên máy chủ của VPSTTT. Trong trường hợp đó, VPSTTT chỉ đóng vai trò là nhà cung cấp hạ tầng, không can thiệp vào nội dung và không thu thập dữ liệu đó, trừ khi có yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng.
Để sử dụng dịch vụ của VPSTTT, khách hàng cần đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật hiện hành. VPSTTT khuyến khích người dùng đọc kỹ các điều khoản này để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Các loại thông tin chúng tôi thu thập
1. Thông tin khách hàng: Để truy cập hoặc sử dụng một số tính năng nhất định của dịch vụ tại VPSTTT, hoặc để thực hiện giao dịch kinh doanh với VPSTTT, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số dữ liệu cá nhân thông qua các hình thức sau:
Khi đăng ký dịch vụ, bạn cần cung cấp họ tên, địa chỉ liên hệ, email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Trong tài khoản đã đăng ký, bạn cũng có thể bổ sung thêm thông tin hồ sơ, tùy chọn người dùng, cài đặt thông báo và các thông tin liên quan khác.
Bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân khi điền vào các biểu mẫu như “Liên hệ với chúng tôi”, tham gia khảo sát tự nguyện hoặc tương tác với VPSTTT qua các kênh trực tuyến (website, fanpage, Zalo OA) hoặc ngoại tuyến
- Trong các hoạt động kinh doanh như tải tài liệu, liên hệ qua điện thoại/email hoặc tham gia giao dịch, bạn có thể cung cấp thông tin như tên, đơn vị công tác, chức danh, địa chỉ liên hệ, email và số điện thoại, cùng với các thông tin cần thiết để phục vụ mục đích pháp lý, hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý khiếu nại.
Việc cung cấp các thông tin này là bắt buộc để VPSTTT có thể ký kết hợp đồng hoặc thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn không cung cấp đầy đủ thông tin, VPSTTT có thể không thể triển khai dịch vụ hoặc hỗ trợ theo đúng cam kết.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của VPSTTT, hệ thống máy chủ và các công cụ phần mềm sẽ thu thập một số thông tin kỹ thuật liên quan đến trình duyệt hoặc thiết bị bạn đang sử dụng. Những thông tin này có thể bao gồm: tên miền truy cập, địa chỉ IP, thiết bị, thời gian và thời lượng truy cập, loại trình duyệt, hệ điều hành, số lượt truy cập trang, nguồn giới thiệu từ bên thứ ba, và các dữ liệu kỹ thuật khác liên quan đến hoạt động truy cập internet của bạn.
Việc thu thập này nhằm phục vụ cho mục đích thống kê, kiểm soát truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. VPSTTT cam kết không sử dụng các thông tin này cho mục đích quảng cáo không liên quan hoặc chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn. Bạn cũng có thể cấu hình trình duyệt để kiểm soát việc lưu hoặc các cơ chế đánh dấu khác nếu muốn hạn chế việc thu thập thông tin này.
2. Các trường hợp VPSTTT được phép tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng:
Tiết lộ nội bộ: VPSTTT có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các phòng ban, chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc công ty liên kết để phục vụ việc cung cấp dịch vụ theo đúng quy định pháp luật.
Theo yêu cầu pháp lý: VPSTTT có thể cung cấp thông tin cá nhân cho cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ, ví dụ như theo lệnh tòa án, yêu cầu điều tra, hoặc nghĩa vụ báo cáo với các tổ chức như Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Sở Giao dịch Chứng khoán, Trung tâm Lưu ký Chứng khoán, v.v.
Phục vụ kiểm toán và pháp lý: VPSTTT có thể tiết lộ thông tin cho kiểm toán viên nội bộ, kiểm toán viên bên ngoài hoặc luật sư của công ty. Ngoài ra, nếu VPSTTT nhận thấy việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại về tài chính hoặc thể chất, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ có hành vi vi phạm pháp luật, thông tin cũng có thể được chia sẻ.
Đối tác dịch vụ bên thứ ba: VPSTTT có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị cung cấp dịch vụ theo hợp đồng, ví dụ như đơn vị xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Các bên này phải cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với VPSTTT.
Chuyển giao pháp nhân: Trong trường hợp VPSTTT thực hiện sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế nhiệm để tiếp tục cung cấp dịch vụ.
- Với nhà cung cấp dịch vụ: VPSTTT có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kỹ thuật như đơn vị hạ tầng CNTT, xử lý thanh toán, hỗ trợ pháp lý, kế toán hoặc các bên liên quan khác nhằm đảm bảo vận hành dịch vụ. Việc chia sẻ này chỉ phục vụ cho mục đích kỹ thuật hoặc hỗ trợ, và các bên nhận thông tin phải tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
- Giữa các đơn vị nội bộ: Thông tin có thể được chia sẻ giữa các bộ phận hoặc chi nhánh của VPSTTT để hỗ trợ dịch vụ hoặc giới thiệu sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu của bạn.
- Bảo vệ quyền lợi: VPSTTT có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của công ty, khách hàng hoặc cộng đồng trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc hành vi gây hại.
3. Cách VPSTTT bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng
Biện pháp bảo mật phù hợp pháp luật VPSTTT áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo quy định pháp luật hiện hành để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng trái phép. Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường internet toàn cầu, VPSTTT không thể đảm bảo tuyệt đối rằng thông tin cá nhân sẽ không bị truy cập ngoài ý muốn bởi các bên không liên quan.
Hạ tầng bảo mật mạng và sao lưu dữ liệu Toàn bộ dữ liệu cá nhân điện tử được lưu trữ trên hệ thống có kiến trúc mạng an toàn, bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và các cơ chế kiểm soát truy cập. Máy chủ lưu trữ thông tin được sao lưu định kỳ để giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu, đồng thời được đặt trong môi trường có hệ thống phản ứng sự cố phù hợp.
- Xác thực danh tính khi hỗ trợ khách hàng Khi người dùng liên hệ VPSTTT để yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại hoặc các kênh trực tuyến, hệ thống có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng email chính chủ đã thiết lập từ lần đăng nhập đầu tiên hoặc thông qua các hình thức xác thực khác nhằm đảm bảo thông tin chỉ được cung cấp cho đúng chủ thể.
4. Dữ liệu của khách hàng
Dữ liệu của khách hàng gồm:
- Dữ liệu từ các website, ứng dụng và dịch vụ mà khách hàng sử dụng thông qua hệ thống máy chủ của VPSTTT.
- Dữ liệu có thể chứa thông tin cá nhân, nội dung công việc hoặc các tài nguyên kỹ thuật do khách hàng tự quản lý.
Chúng tôi không kiểm soát nội dung dữ liệu khách hàng lưu trữ. Việc bảo vệ và phân quyền dữ liệu là trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ.
5. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập được từ khách hàng chỉ được VPSTTT sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc nhiều mục đích sau đây:
Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng trong quá trình tìm hiểu, sử dụng dịch vụ tại VPSTTT.
Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà VPSTTT đang cung cấp trên website hoặc hệ thống.
Xử lý các yêu cầu đặt hàng, đăng ký dịch vụ và cung cấp thông tin theo yêu cầu từ phía khách hàng thông qua nền tảng trực tuyến.
Gửi thông tin quảng bá về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện do VPSTTT tổ chức (nếu khách hàng đăng ký nhận email/thông báo).
Sử dụng thông tin để hỗ trợ quản lý tài khoản, xác minh danh tính, và thực hiện các giao dịch liên quan đến thanh toán điện tử.
Ngăn chặn, phát hiện và phòng ngừa các hành vi gian lận, đánh cắp thông tin, lừa đảo hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
Sử dụng cho các mục đích khác không được liệt kê cụ thể ở trên nhưng phù hợp với bản chất sản phẩm/dịch vụ do VPSTTT cung cấp hoặc được pháp luật cho phép.
- Vpsttt không sử dụng thông tin khách hàng để quảng bá dịch vụ của bên thứ ba hoặc thực hiện các hình thức gửi thư rác.
Vpsttt không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau và sẽ được thông báo rõ ràng đến khách hàng:
Khi việc cung cấp là cần thiết để đảm bảo thực hiện dịch vụ (ví dụ: đăng ký tên miền với VNNIC).
Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Trong trường hợp cần sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài các mục đích đã nêu tại điều trên, VPSTTT sẽ chủ động thông báo và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
6. Đăng ký tài khoản tại VPSTTT
Tài khoản trên hệ thống quản trị dịch vụ của VPSTTT là tài khoản khách hàng được tạo ra trong quá trình đăng ký sử dụng dịch vụ. Tài khoản này cho phép người dùng quản lý thời hạn dịch vụ, thực hiện thanh toán và gia hạn, gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, cũng như sử dụng các chức năng chuyên biệt tùy theo từng loại dịch vụ.
Tất cả tài khoản mới phải được đăng ký với thông tin chính xác, hợp lệ và có thể xác minh. VPSTTT có quyền xóa bỏ bất kỳ tài khoản nào đăng ký với thông tin sai lệch hoặc giả mạo mà không cần thông báo trước.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin xác thực đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. VPSTTT có thể gửi yêu cầu xác nhận thông tin bất kỳ lúc nào. Nếu không nhận được phản hồi xác nhận, VPSTTT có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ để đảm bảo tính minh bạch và an toàn hệ thống.
7. Thông báo diễn đàn công cộng và tin nhắn nội bộ:
Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp trong hồ sơ tài khoản, danh sách thành viên hoặc các dịch vụ liên quan của VPSTTT mà được đặt ở chế độ công khai sẽ được xem là thông tin công khai, có thể được truy cập bởi bất kỳ ai. VPSTTT không có trách nhiệm và không thể đảm bảo quyền riêng tư đối với những dữ liệu cá nhân bạn đã chủ động chia sẻ công khai trên các diễn đàn, trang cộng đồng hoặc phương tiện tương tác khác.
Tương tự, các kênh nhắn tin nội bộ hoặc diễn đàn cộng đồng do VPSTTT cung cấp nhằm mục đích thảo luận hoặc hỗ trợ người dùng không được xem là môi trường bảo mật tuyệt đối. Nếu bạn chia sẻ dữ liệu cá nhân qua các kênh này, thông tin đó sẽ không được coi là riêng tư. Vì vậy, bạn cần thận trọng khi đăng tải hoặc gửi bất kỳ thông tin nào mà bạn không muốn công khai hoặc có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn hoặc của bên thứ ba.
8. Thu thập dữ liệu của khách hàng
VPSTTT không tự ý thu thập dữ liệu của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Toàn bộ dữ liệu sử dụng trong quá trình vận hành dịch vụ phải do khách hàng chủ động cung cấp hoặc trực tiếp tạo ra, lưu trữ trên các máy chủ thuộc hạ tầng dịch vụ của VPSTTT.
9. Chính sách lưu trữ thông tin khách hàng
VPSTTT áp dụng nguyên tắc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã được xác định rõ, bao gồm:
Cung cấp dịch vụ: Dữ liệu được lưu để duy trì hồ sơ tài khoản trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và một thời gian hợp lý sau khi chấm dứt, nhằm phục vụ các mục đích như hỗ trợ kỹ thuật, đối soát thanh toán, hoặc xử lý khiếu nại.
Tuân thủ pháp lý: Dữ liệu có thể được lưu giữ thêm để đáp ứng các yêu cầu về pháp luật, thuế, kế toán hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Khi khách hàng truy cập vào các website thuộc hệ thống quản lý của Vpsttt hoặc cung cấp thông tin liên hệ theo yêu cầu, khách hàng đồng ý rằng các thông tin này sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của Vpsttt.
Thông tin liên hệ sẽ được bảo quản xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ và chỉ được xóa khi khách hàng chính thức ngừng sử dụng dịch vụ của Vpsttt.
10. Thanh toán trễ hạn:
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn để đảm bảo dịch vụ được duy trì liên tục. Trong trường hợp việc thanh toán bị chậm trễ, hệ thống VPSTTT sẽ tự động tạm ngưng dịch vụ sau 1 ngày kể từ ngày hết hạn. Nếu trong thời gian khóa dịch vụ, khách hàng không thực hiện gia hạn, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn sau 6 ngày tạm ngưng dịch vụ. VPSTTT khuyến nghị khách hàng thực hiện gia hạn sớm để tránh gián đoạn hoạt động và mất dữ liệu không thể khôi phục.
11. Hoàn tiền:
Chúng tôi chấp nhận việc hoàn tiền khi có yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày kích hoạt dịch vụ. Việc yêu cầu hoàn tiền phải tuân thủ theo chính sách đổi/trả hoàn tiền và chúng tôi không hoàn tiền 100% cho việc vi phạm dịch vụ.
12. Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của khách hàng
THÔNG BÁO VỀ QUYỀN TRUY CẬP VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VPSTTT luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Quý khách hàng đã đăng ký tài khoản tại VPSTTT có thể chủ động truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào hệ thống quản lý dịch vụ và truy cập mục Hồ sơ. Trường hợp cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua Fanpage, Zalo OA hoặc địa chỉ hỗ trợ được ghi rõ trong tài khoản.
Ngoài ra, nếu quý khách đang cư trú tại các khu vực pháp lý có quy định đặc biệt về bảo vệ dữ liệu cá nhân, VPSTTT sẽ thực hiện đầy đủ các yêu cầu theo luật hiện hành. Quý khách có thể yêu cầu thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu như: truy cập, chỉnh sửa, xóa bỏ, hạn chế xử lý, hoặc từ chối các hình thức liên hệ tiếp thị không mong muốn.
- VPSTTT không tự ý thu thập dữ liệu của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Toàn bộ dữ liệu sử dụng trong quá trình vận hành dịch vụ phải do khách hàng chủ động cung cấp hoặc trực tiếp tạo ra, lưu trữ trên các máy chủ thuộc hạ tầng dịch vụ của VPSTTT.
- VPSTTT chỉ lưu trữ và xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để duy trì dịch vụ, đảm bảo an toàn hệ thống và hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu. Chúng tôi không truy cập, sử dụng hoặc khai thác nội dung dữ liệu của khách hàng vào bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi vận hành kỹ thuật
14. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
VPSTTT cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách nội bộ của công ty và các quy định pháp luật hiện hành. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng, trừ những trường hợp được pháp luật quy định khác.
Chúng tôi không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ:
- Trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Khách hàng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm:
- Bảo quản thiết bị truy cập (máy tính, điện thoại, v.v.) an toàn, tránh bị mất quyền kiểm soát.
- Đăng xuất tài khoản khỏi hệ thống của VPSTTT sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng ở nơi công cộng hoặc thiết bị không cá nhân.
Vpsttt luôn nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn dữ liệu cho khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố liên quan đến an toàn thông tin hoặc mất mát dữ liệu phát sinh từ các nguyên nhân nằm ngoài phạm vi kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn bởi:
Việc khách hàng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu
Các hình thức tấn công bảo mật không liên quan đến hệ thống hoặc dịch vụ do Vpsttt cung cấp
Chúng tôi khuyến nghị khách hàng bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân một cách cẩn trọng và sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để giảm thiểu rủi ro.
15. Những thay đổi đối với thông báo này:
VPSTTT có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc điều chỉnh các chính sách và thông báo pháp lý bất kỳ lúc nào, tùy theo yêu cầu thực tế và quy định pháp luật hiện hành. Các thay đổi này có thể liên quan đến chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng dịch vụ, hoặc các thỏa thuận liên quan khác.
Khách hàng nên kiểm tra định kỳ các cập nhật mới bằng cách truy cập website chính thức của VPSTTT và sử dụng chức năng làm mới trình duyệt để đảm bảo đang xem phiên bản mới nhất.
16. Quyền lợi và trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ VPSTTT
Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân Khi cung cấp thông tin cá nhân cho VPSTTT, người dùng có quyền gửi yêu cầu bằng văn bản để truy cập, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đang được VPSTTT lưu giữ. VPSTTT sẽ hỗ trợ cung cấp quyền truy cập hợp lý và thực hiện chỉnh sửa theo đúng quy định pháp luật và chính sách nội bộ.
Trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập, đặc biệt là mật khẩu truy cập hệ thống. Trong trường hợp nghi ngờ bị lộ hoặc mất mật khẩu, người dùng cần gửi thông báo qua email hoặc kênh hỗ trợ chính thức cho VPSTTT ngay lập tức. VPSTTT sẽ tiến hành kích hoạt lại mật khẩu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu và gửi xác nhận cho người dùng.
17. Các quy định bổ sung của VPSTTT
Các điều khoản trong chính sách bảo mật của VPSTTT là một phần không tách rời của các thỏa thuận dịch vụ, điều khoản sử dụng và các quy định pháp luật hiện hành mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Việc tuân thủ các điều khoản này giúp đảm bảo quyền lợi và an toàn thông tin của khách hàng.
VPSTTT có thể liên hệ với người dùng qua email, điện thoại, tin nhắn hoặc các phương thức liên lạc khác để cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi mà VPSTTT cho rằng phù hợp với nhu cầu của bạn. Nếu bạn không muốn nhận thông tin theo hình thức này, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của VPSTTT qua Fanpage, Zalo OA hoặc email hỗ trợ chính thức.
VPSTTT luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng theo đúng quy định pháp luật.
18. Khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Trong trường hợp khách hàng phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, ngoài phạm vi đã thông báo, hoặc có dấu hiệu vi phạm quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với VPSTTT qua:
Hotline: 0328 812 674
Email: lienhe@vpsttt.com
VPSTTT có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các biện pháp kỹ thuật và nghiệp vụ cần thiết để xác minh, kiểm tra và giải quyết các nội dung khiếu nại trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng được bảo vệ đầy đủ.
19. Hỗ trợ kỹ thuật
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VPSTTT
- Website: https://vpsttt.com
- Email: lienhe@vpsttt.com
- Hotline: 0328 812 674
- Facebook: https://facebook.com/VPSTTT
- Zalo OA: https://zalo.me/vpstttgroup
