:
Email của bạn đang hoạt động bình thường, nhưng một ngày nào đó đột nhiên không thể gửi được, có thể là do IP của Mail Server của bạn đã bị liệt vào Black list. Vậy Black list là gì và làm thế nào để kiểm tra xem IP của bạn có nằm trong danh sách này không? Hãy cùng VPSTTT tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Nội dung
Black list là gì?
Blacklist – danh sách đen – là danh sách bao gồm các địa chỉ IP hoặc tên miền bị đánh dấu là spam bởi các tổ chức chuyên về thống kê.
Hiểu một cách đơn giản, Blacklist là thuật ngữ thường dùng để chỉ các danh sách do các tổ chức chuyên theo dõi và ghi nhận các máy chủ gửi thư rác.
Trong SEO, blacklist là những website hoặc tên miền lạm dụng việc triển khai SEO Off-page quá mức. Những trang này thường tạo ra hàng loạt backlink (đặc biệt khi sử dụng phần mềm) nên bị Google coi là spam
Cơ chế phát hiện Black list là gì?
Tổ chức phát hiện Black list là tổ chức phi lợi nhuận, không phụ thuộc hay chịu ảnh hưởng của bất kì cơ quan chính phủ nào. Các biện pháp họ hay sử dụng để bắt IP spam:
- Nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ (ISP/HP)
- Phản hồi từ người sử dụng nhận nhiều thư rác.
- Giăng bẫy (spam traps) bằng cách sử dụng nhiều email ngẫu nhiên. Nếu bạn gửi mail vào địa chỉ này sẽ bị đánh dấu là spam.
Các tổ chức này làm việc theo quy tắc riêng nên các nhà cung cấp dịch vụ không đánh giá cao. Thậm chí, một số còn yêu cầu bạn phải trả phí để được gỡ spam.
Các trang sẽ được tự động gỡ bỏ sau một thời gian khi nhận thấy máy chủ không còn spam. Hoặc nhận được yêu cầu gỡ bỏ từ bạn.
Nguyên nhân bị Black list là gì?
Source bị chèn mã độc
Mã độc này thường là virus, khi xâm nhập vào máy tính sẽ hoạt động như 1 keylogger. Đối tượng mã độc hướng đến là mật khẩu, đặc biệt là các account FTP, Cpanel, Email…
Mã độc này sẽ tìm tất cả các file có tên index.php, index.html, default.aspx, default.asp trên máy tính. Sau đó nó theo đường FTP đi lên host chèn vào các file sẵn có trên host.
Không có bản ghi MX
Đôi khi, Mail server của bạn có thể bị một số Mail Server Filter và chẳng may bạn bị rơi vào danh sách Black list.
Dùng IP động cho Mail Server
Mỗi lần Mail Server phân giải lại ra 1 IP khác nhau. Điều này dẫn đến bị xem là 1 dạng spam.
Nhiều trường hợp website/domain bị rơi vào Blacklist có thể do dùng chung server hoặc địa chỉ IP với 01 đơn vị khác được cho là đang spam.
Gửi mail đến các địa chỉ email ảo
Việc gửi email đến các địa chỉ email không có thật bị tính là spam.
Website chứa nội dung không lành mạnh
Một trong những nguyên nhân lớn và thực sự ảnh hưởng rất mạnh đến việc bạn bị liệt vào danh sách Blacklist chính là website chứa nội dung không lành mạnh. Hoặc các nội dung không được phép hoạt động rộng rãi.
Cách kiểm tra IP bị Black list và phương pháp gỡ bỏ
Cách kiểm tra IP bị Black list
Để chắc chắn IP server mail của mình không nằm trong Blacklist, hãy check thông tin ở một trong các trang sau:
- Mxtoolbox: http://www.mxtoolbox.com/Blacklists.aspx
Thao tác thực hiện:
Bước 1: Bạn nhập thông tin IP server mail, hệ thống sẽ tự check cho bạn.
Bước 2: Nếu hiện lên biểu tượng màu đỏ “LISTED” chứng tỏ IP của bạn đã bị rơi vào Blacklist. Bạn chọn Detail để xem hướng dẫn chi tiết về nguyên nhân bị và hướng dẫn để gỡ IP ra khỏi Blacklist.
Bước 3: Sau đó click vào phần màu đỏ đó để tìm phương án giải quyết.
Phương pháp gỡ bỏ IP
Phải đảm bảo các vấn đề máy chủ đã được loại bỏ hoàn toàn trước khi tiến hành yêu cầu tháo gỡ IP server mail ra khỏi Blacklist. Đơn giản vì khi máy chủ của bạn vẫn còn phát tán thư rác, Blacklist sẽ không bao giờ tháo gỡ IP cho bạn:
Blacklist sẵn sàng giam IP của bạn vĩnh viễn nếu server mail tái diễn phát tán thư rác nhiều lần.
Hầu hết các ISP/HP không chấp nhận đổi IP vì IP đang nằm trong Blacklist.
Nhận diện Black list phổ biến
Sau đây sẽ là một số website đánh giá và liệt các website vào Blacklist của họ. Điều khiến những danh sách này ảnh hưởng là do có rất nhiều đơn vị sử dụng danh sách này để cấm IP sử dụng dịch vụ.
UCE Protect Network
Link: http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.php
Blacklist này không cho phép bạn gỡ IP.
Nếu bạn dính ở Level-1-2: bình tĩnh xem kết quả để biết bị rơi vào Blacklist thời gian nào, sau 7 ngày nó sẽ tự xóa.
Nếu bạn dính ở Level-3 : chỉ có nhà cung cấp dịch vụ IP/DataCenter mới gỡ ra được. Nhưng thường thì chỉ có IP Dynamic, ADSL mới rơi vào Level 3.
The Barracuda Reputation Block List
Bước 1: Llink http://barracudacentral.org/rbl/removal-request
Bước 2: Điền các thông tin và gửi. Yêu cầu sẽ được kiểm tra và xử lý trong vòng 12 giờ.
Nên xem kĩ thời điểm bị dính Blacklist. Thông thường, sau 7 ngày nếu nhận thấy server mail của bạn không còn gửi thư rác, The Barracuda Reputation Block List sẽ tự gỡ IP của bạn ra khỏi danh sách.
Ngoài ra, chúng ta còn có Spamhaus: http://www.spamhaus.org/lookup.lasso
Phương pháp ngăn chặn phát tán thư rác
Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Trước khi bị đánh dấu là spam, bạn nên ngăn chặn các khả năng có thể bị dính spam và tránh không vi phạm nó.
Sử dụng IP “sạch”
Bạn nên có một địa chỉ IP sạch dự phòng, trường hợp IP chính gửi mail bị liệt vào black list.
Thay đổi mật khẩu của toàn bộ các tài khoản email thành mật khẩu có độ phức tạp cao hơn.
Rà soát lại toàn bộ mã nguồn bằng các công cụ quét mã độc.
Một số nhà cung cấp như AWS hoặc Alibaba Cloud sẽ cung cấp sẵn dịch vụ IP cho người dùng có nhu cầu. Nhưng giá của những địa chỉ này tương đối đắt, bạn nên tham khảo những nhà cung cấp có mức giá hợp lý hơn.
Giải pháp Email Relay
Giải pháp này sẽ chuyển toàn bộ email gửi ra sang một server mail khác. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ hỗ trợ bạn điều này với nguồn IP sạch và kỹ thuật monitor tốt.
Tùy vào tính chất, nhu cầu sử dụng, cần tìm hiểu kĩ để chọn phương thức thích hợp nhằm giải quyết được vấn đề hiệu quả.
